MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
guvenev.com ile müşteri arasındaki Sanal Ortamda Satış Sözleşmesidir.
Madde - 1
İş bu sözleşmenin konusu, satıcının, alıcıya satışını yaptığı, asağıdaki nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün
satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanunun; Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama
Esas ve Usulleri Hakkkındaki Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
Madde - 2
SATICI BİLGİLERİ
www.guvenev.com: firma adınızın yazılacağı alan’ nın e-ticaret mağazasıdır.( Bundan sonra guvenev.com veya satıcı olarak anılacaktır.)
Adresi:
Madde - 3
ALICI BİLGİLERİ
Tüm üyeler: Firma adınızın yazılacağı alan e-ticaret mağazası guvenev.com’a üye olup alışveriş yapan tüm alıcılar.(Bundan sonra alıcı veya
müşteri olarak anılacaktır.)
Madde - 4
SÖZLEŞME KONUSU VE ÜRÜN BİLGİLERİ:
Mal/Ürün veya Hizmetin , Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Adedi, SAtış Bedeli ve Ödeme Şekli, sitede belirtildiği gibi olup, bu vaatler alıcıya
bildirilmeden değişik gösterebilmektedir.
Madde - 5
GENEL HÜKÜMLER
5.1- ALICI, Madde 4’te belirtilen sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup
bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile, her bir ürün için alıcının yerleşim uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler
içinde açıklanan süre içinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşuna teslim edilir.
5.3- Sözleşme konusunu ürün, alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi veya kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden
dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksizsiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım klavuzları ile birlikte
teslim edilmesinden sorumludur.
5.5- Sözleşme konusunu ürünün teslimat için iş bu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olamsı ve satış bedelinin alıcının tercih ettiği ödeme
şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden
kurtulmuş kabul edilir.
5.6- Ürünün tesliminden sonra alıcıya ait kredi kartının alıcının kusurundan kaynaklanamayan bir şekilde yetkisiz kişilerece haksız veya hukuka aykırı
olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICYA ödenmesi halinde, ALICI kendisi veya satış sözleşmesinde
belirttiği kişi veya kuruma teslim edilmiş olan ürünü 3 işgünü içinde SATICIYA göndermek zorundadır. Böyle bir durumda nakliye giderleri alıcıya aittir.
5.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu
ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu alıcıya bildirmekle yükümlüdür. Bu taktirde alıcı siparişinin iptal edilmesini, sözleşme konusu
varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullnabilir.
Alıcının siparişi iptal etmesi halinde, SATICI 7 gün içinde alıcıya ait kredi kartı fişinin iptali ve ilgili tutarın alıcının hesabına iade edilmesi konusunda ilgili
banka nezhinde girişimde bulunur ve yapılan işlem elektronik posta aracılığı ile ALICIYA bildirilir. Böyle bir durumda ilgili bankadan kaynaklanan
gecikmelerden dolayı SATICI sorumlu tutulamaz.
5.8-ALICI ve/veya ALICININ teslimat yapılmasını istediği kişi ve/veya kurumlara teslim edilmiş olan ürünlerin arızalrı veya bozuk olması durumunda
garanti şartları içinde gerekli onarım veya değiştirme işleminin yapılması için ilgili ürün veya ürünler SATICIYA,ALICI tarafının teslim edildiği tarihten
başlayarak 7 gün içinde gönderilir ve nakliye giderleri SATICI tarafından karşılanır. Böyle bir durumda 7 günlük sürenin dolması halinde, ALICI
teslim almış olduğu ürünü ilgili servisine götürmek zorundadır.
5.9- İş bu sözleşme, alıcı tarafından elektronik olarak onaylandıktan sonra(http://www.guvenev.com’a üyelik gerçekleştirdikten sonra) geçerlilik kazanır.
Madde-6
CAYMA HAKKI:
Alıcı, sözleşme konusunu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren yedi (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanabilmesi için bu süre içinde SATICIYA faks veya elektronik posta ile bildirimde bulunması ve ürünün 7. madde hükümleri
çercevesinde kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3.kişiye veya alıcıya teslim edilen ürünün
SATICIYA gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile satış faturası aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 gün içinde
ürün bedelinin ALICININ kredi kartı hesabına iade edilmesi için SATICI ilgili banka nezhinde girişimde bulunur. Ürün bedelinin iadesinde banka
tarafindaki aksaklıklardan dolayı SATICI sorumlu tutulamaz. Sarış faturasının aslının gönderilmemesi durumunda katma değer vergisi ve varsa diğer
yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICIYA aittir. SATICI üründe ve ambalajında herhangi bir
açılma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumlari tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi
halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir. ALICI ürünü kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz
konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür. Ayrıca, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler
kopyalanabilir yazılım ve proramlar, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Her türlü yazılım ve programlar
DVD, VCD,, CD ve kasetler, bilgisayarlar ve kırtasiye sarf malzemeleri( toner, kartus v.b...) ve her türlü kozmetik ürünlerinde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının
açılmamış, bBozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartlarına bağlıdır.
Madde-7
YETKİLİ MAHKEME:
İşbu sözleşmenin uygulanmasında. Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICININ veya SATICININ yerleşim yerindeki
TÜKETİCİ MAHKEMELERİ yetkilidir. Sipraişin elektronik ortamda onaylanması durumunda, Alıcı işbu sözleşmenin tüm hükümlarını kabul etmiş sayılır.
Madde-8
Tüketici satış konusu malı ve sözleşmenın bir nushasını teslim alıp, sözleşmenin altını kendi el yazısı ile tarih atarak imzalamıştır.
MÜŞTERİ/ALICININ
Adı / Soyadı :
Adresi :
Tarih :
İmza :